Правила использования подарочных сертификатов

Подарочный сертификат — это документ, подтверждающий внесение предоплаты (аванса), который можно использовать для оплаты покупок на сайте. Сертификат может быть бумажным или электронным и активируется по уникальному коду, который вы вводите при оформлении заказа.

1. Где и на что действует

Сертификат действует при оформлении заказа на сайте nonamesport.ru. Если на сертификате отдельно указано, что он действует в партнерских (дилерских) центрах, его можно использовать и там (список партнеров по ссылке).

Сертификат можно применить к большинству товаров. Ограничения (если есть) указываются на самом сертификате или в условиях акции, по которой он был выдан.

2. Как использовать сертификат

1. Добавьте товары в корзину.
2. Перейдите к оформлению заказа.
3. Введите код сертификата в поле «Сертификат/Промокод» и нажмите «Применить» (или «ОК»).
4. Сумма номинала уменьшит итоговую стоимость заказа. Если номинала не хватает, остаток можно доплатить любым удобным способом.

3. Сочетание со скидками

Да, сертификат можно использовать вместе с акциями, призовыми сертификатами и промокодами. Порядок применения такой: сначала применяются скидки (акции/промокода), а затем сертификат уменьшает оставшуюся сумму к оплате.

4. Частичное использование и остаток

Если сумма заказа меньше номинала сертификата, остаток средств сохраняется на вашем балансе и может быть использован в следующих заказах до полного расходования. Проверить текущий баланс сертификата можно обратившись в службу поддержки в личном кабинете в разделе сообщения.

5. Срок действия

Срок действия подарочных сертификатов не ограничен. Вы можете воспользоваться им в любое удобное время.

6. Возврат товара и отмена заказа

Если вы вернули товар или отменили заказ, оплаченный сертификатом, средства возвращаются строго тем же способом, которым была произведена оплата:

• на баланс сертификата (возврат происходит мгновенно);

• на банковскую карту (срок зачисления — от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от банка).

7. Если сертификат не применился

Проверьте:

• правильность ввода кода (без лишних пробелов);

• что на сертификате остался доступный баланс (если он был использован частично);

• что товары в корзине не попадают в исключения (если они предусмотрены условиями выдачи).

Если проблема остается — обратитесь в поддержку, приложив код сертификата и скриншот ошибки.

Важно!

• Код сертификата является денежным эквивалентом. Берегите его и не передавайте третьим лицам.

• Подарочный сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства.

• Сертификатом нельзя оплатить покупку других подарочных сертификатов.

• При утере бумажного сертификата восстановление невозможно, так как он является документом на предъявителя. Если вы потеряли электронный сертификат, приобретенный напрямую у нас, мы сможем восстановить к нему доступ при условии, что баланс еще не исчерпан.