Правила использования наградных сертификатов и промокодов
Настоящие правила описывают условия использования скидочных кодов (промокодов) и наградных сертификатов на сайте nonamesport.ru. Акции могут проводиться для всех покупателей, выдаваться как награда на соревнованиях или предоставляться партнерами. Конкретные условия (сроки, список товаров, номинал) всегда указаны в описании акции или на носителе, где вы получили код.
1. Термины
- Промокод (код активации) — набор символов, предоставляющий скидку в процентах или в рублях, который вводится в поле «Сертификат/Промокод» в корзине.
- Наградной сертификат — разновидность промокода на фиксированный номинал (в рублях). Обычно выдается на соревнованиях. Важно: это скидка, а не денежный эквивалент.
- Подарочный сертификат — предоплаченная сумма (денежный эквивалент). Для него действуют отдельные правила, а в корзине он применяется в поле «Сертификат».
2. Виды купонов (скидок)
- Скидка в процентах — уменьшает цену товаров на X% в рамках условий акции (категория, бренды, список товаров и др.).
- Скидка в рублях — уменьшает стоимость заказа или отдельных товаров на фиксированную сумму X руб. при выполнении условий акции (например, минимальная сумма заказа или ограничения по товарам).
- Скидка на номинал (наградной сертификат) — уменьшает стоимость заказа на сумму номинала. Обратите внимание: если сумма товаров в заказе меньше номинала сертификата, разница «сгорает», не переносится на следующие заказы и не компенсируется деньгами. Рекомендуем подбирать товары так, чтобы их стоимость была равна или превышала номинал.
Ограничения (срок действия, список товаров, минимальная сумма заказа, максимальный размер скидки, количество применений и т.п.) могут отличаться и указываются в условиях конкретной акции.
3. Как применить код
- Добавьте товары в корзину.
- Введите код в поле «Сепртификат/Промокод» и нажмите «ОК».
- Если условия выполнены, скидка отобразится в итоговой сумме.
Если промокод не применился, проверьте: срок действия, правильность ввода, соответствие товаров условиям акции, минимальную сумму заказа и отсутствие других скидок, с которыми код несовместим.
4. Суммирование и совместимость
- К одному заказу можно применить только один промокод или наградной сертификат.
- Промокоды и наградные сертификаты не суммируются между собой.
- При наличии нескольких предложений выбирайте наиболее выгодное: либо скидка по промокоду, либо другая акция.
- Если на сайте действует акция «Бесплатная доставка», применение купона может отменить право на бесплатную доставку, если в условиях конкретной акции/купона не указано иное.
5. Общие ограничения
- Скидка не применяется к стоимости доставки (если не указано иное).
- Промокод нельзя применить задним числом к уже оформленным и оплаченным заказам.
- Скидка не распространяется на товары исключённые из акции (указано в условиях акции).
- Наградной сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства.
6. Срок действия
Купоны и наградные сертификаты действуют строго в указанный период. По истечении срока действия код аннулируется автоматически и восстановлению не подлежит.
7. Отмена заказа и возврат товаров
- Если вы полностью отменили заказ до его отправки, ваш личный одноразовый промокод будет восстановлен в личном кабинете.
- Если вы оформили возврат уже полученного товара, личный промокод может быть восстановлен службой поддержки (при условии, что срок его действия еще не истек).
- При частичном возврате товаров из заказа сумма скидки пересчитывается пропорционально, а стоимость возвращенных товаров выплачивается с учетом примененной скидки.
8. Прочие условия
Организатор вправе досрочно прекращать акции. При выявлении технических ошибок в начислении скидки или признаков злоупотребления (использования ботов, множественных регистраций для получения личных кодов) организатор вправе аннулировать скидку и пересчитать сумму заказа.
9. Поддержка
Если промокод не применился, хотя все условия выполнены, напишите нам в поддержку через сообщения в личном кабинете. Мы обязательно поможем.



